Si el cliente desea realizar el envío de maletas, debe de marcar la casilla "EquiPaq 24". Se habilitara donde tiene que indicar el número de maletas que quiere enviar (máximo 5 maletas). El peso máximo por maleta son 25 kg (125Kg por expedición).
Está permitido el envío de maletas y que sean recogidas en el domicilio del cliente.
Adicionalmente, se podrá introducir un código promocional que permitirá aplicar un descuento sobre el precio total del envío, se aplicará en el precio del envío.
Una vez rellenados los datos, no hará falta introducir ninguna otra información. Seguidamente, se imprimirá la etiqueta y la factura si se ha solicitado. La etiqueta deberá pegarse en el soporte que tienen las oficinas del “Paq maleta”, para después colocar el soporte en la maleta siguiendo las instrucciones incluidas en el reverso del soporte. En caso de que el cliente solicite la recogida en el domicilio, se le deberá entregar al cliente, la etiqueta pegada en el soporte e informarle que deberá colocarlo en la maleta según viene explicado en el reverso del soporte.
Para solicitar la factura se hace al terminar la grabación del envío, ampliando los datos que solicite la aplicación para poder expedirla, y se genera automáticamente por la impresora del sistema, por lo que el cliente se la lleva en el momento. Si al admitir el envío se olvida solicitar la factura, se puede solicitar a posteriori desde la aplicación, siguiendo las instrucciones del manual de usuario: FACTURAS DE ENVÍOS que aparece arriba en la pantalla de la aplicación, como el resto de manuales. Si el cliente la solicita y se le extravía también se puede volver a solicitar, igualmente las instrucciones están en el manual.